Обработка претензий
Материал из Википедия страховании
				
				
				
				
																
				
				
								
				Обработка претензий:
В страховых операциях, комплекс действий, который необходимо осуществить в процессе урегулирования претензий, начиная с момента получения первого уведомления об ущербе до проведения окончательного урегулирования. 
Источник: Словарь страхования Информстрах
