http://srvoffice2.bis-info.ru/mwiki/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%93%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B0_%D0%98%D0%BD%D0%BD%D0%B0Герасимова Инна - История изменений2026-04-04T00:44:37ZИстория изменений этой страницы в викиMediaWiki 1.17.0http://srvoffice2.bis-info.ru/mwiki/index.php?title=%D0%93%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B0_%D0%98%D0%BD%D0%BD%D0%B0&diff=21512&oldid=prevTusya в 05:37, 22 июня 20122012-06-22T05:37:17Z<p></p>
<p><b>Новая страница</b></p><div>{{Карточка персоналия<br />
|фио = Герасимова Инна<br />
|фото = Gerasimova_Inna.jpg<br />
|дата рождения = 27 ноября 1977 г.<br />
|гражданство = <br />
|организация = СК "РОСНО"<br />
|должность = Директор Департамента мониторинга и развития клиентского сервиса<br />
|сфера деятельности = <br />
|награды и премии = <br />
|предыдущие места работы = Группа компаний "Allianz"<br />
|сайт = <br />
|адрес электронной почты = <br />
|телефон = <br />
|категория = <br />
|категория2 = <br />
|категория3 = <br />
|категория4 = <br />
|категория5 = <br />
|категория6 = <br />
|категория7 = <br />
|категория8 = <br />
|категория9 = <br />
|категория10 = <br />
|юзернейм = }} <br />
<br />
Инна Герасимова родилась 27 ноября 1977 года в Великом Новгороде. В 1999 году она окончила Новгородский государственный университет, факультет лингвистики и межкультурной коммуникации. Профессиональный путь начала в 1999 году в своем университете преподавателем кафедры лингвистики и межкультурной коммуникации. В 2003 г. пришла в "РОСНО", где за время своей работы успела проявить себя в различных направлениях деятельности. В рамках работы в Департаменте стратегического развития Инна активно участвовала в процессе проведения стратегических диалогов в Группе компаний "Allianz" на рынках России и стран СНГ, занималась оценкой страхового рынка, продвигала, развивала инновационное направление и проекты, направленные на повышение лояльности клиентов "РОСНО". В 2007–2011 гг. вела проект "i2s", где уделяла большое внимание развитию клиентоориентированного подхода к ведению бизнеса. В рамках данного проекта были проведены несколько широкомасштабных кампаний во всех подразделениях и региональных дирекциях. Данные кампании позволили вскрыть много существующих проблем как непосредственно в части обслуживания клиентов, так и в части взаимодействия и коммуникации подразделений, задействованных в этом процессе. Мои личные две ступеньки Интересы: Ролики, путешествия, очень люблю своих друзей -они у меня замечательные, открывать новое и двигаться дальше . Любимая музыка: Русский рок, альтернативныая музыка Любимые фильмы: "Влюбись, если осмелишься", "Тот самый Мюнхаузен", "Обыкновенное чудо", "8 1/2 долларов" Любимые книги: "Тихий Дон", "Поднятая целина", весь Михаил Булгаков, некоторые книги Стивена Кинга и хорошую зарубежную классику Любимые игры: cashflow, преферанс, cluedom, мафия, downtown, табу и варианты ... Любимые цитаты: sky is not the limit и .... I know what you're thinking about,' said Tweedledum: `but it isn't so, nohow.' Contrariwise,' continued Tweedledee, `if it was so, it might be; and if it were so, it would be; but as it isn't, it ain't. That's logic.' Lewis Carroll. Through the looking glass</div>Tusya